1. LIVRAREA SERVICIILOR
SERVICIILE achizitionate de pe site-ul www.adanis.ro vor fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.
Termenul de livrare este data la care clientul doreste rezervarea. Acest termen este orientativ, el putand fi modificat din motive independente de vointa noastra. In cazul în care unul sau mai multe dintre serviciile comandate nu se mai pot oferii, veti fi instiintat. Plata se poate face prin ordin de plată in baza unei facturi proforme, sau direct pe site la plata cu cardul.
2. RETURNAREA / RENUNTAREA LA SERVICIILE DE CAZARE
Nu se accepta pentru returnare SERVICII care au fost achiziionate pe comanda speciala sau care la momentul respectiv nu faceau parte din oferta companiei!
Nu se accepta pentru returnare SERVICII care au fost achizitionate pe comanda speciala cu avans incasat!
In cazul SERVICIILOR pe baza de comanda, cu avans incasat, avansul nu se returneaza daca clientul renunta la comanda.
Aceste dispozitii se aplica conf. O.U.G. 34/2014, in cazul achizitionarii de SERVICII din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta. Clientul are posibilitatea sa opteze decat o singura data pentru returnarea/inlocuirea unui SERVICIU.
3. TENTATIVA DE FRAUDA
Orice tentativa de acces neautorizat a bazelor de date, datelor personale, serverului sau continutului site-ului www.adanis.ro va fi raportata autoritatilor competente si va face obiectul unei plangeri penale catre acestea.
4. LITIGII
Orice litigiu aparut intre Clienti si Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabila. Pentru conciliere interna gratuita, sunati la numarul tel: 0756 564 383 oricand in timpul programului de lucru de luni pana vineri intre 08:00 si 18:00. In cazul in care nu s-a reusit rezolvarea conflictului pe cale amiabila, competenta revine Instantelor de Judecata Romane, de pe raza municipiului Cluj-Napoca.
Prin vizitarea si cumpararea de servicii prin orice mijloc (comanda online, telefonic, email, etc), Clientul confirma ca a citit si acceptat termenii si condițiile de mai sus. Utilizarea site-ului de catre Client pentru informare implica totodata acceptarea neconditionata a acestor termeni si conditii. In cazul in care nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii, va rugam sa parasiti acest site.